¿Cómo hacer un buen
documento corporativo?

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Introducción


¿Te ha pasado que necesitas elaborar un documento, pero desconoces las herramientas de Microsoft Word? ¿Sabes por qué es importante conocerlas? En este material, aprenderás a realizar las acciones necesarias para que tu documento tenga un acabado profesional, aprovechando las herramientas de revisión, verificaciones de ortografía y gramática, sinónimos, traducción e inclusión de tablas de contenido, de ilustraciones y de texto que den referencia tanto a las imágenes, tablas e ilustraciones como a los índices que integran el documento. Notarás que estas herramientas, sobre todo las últimas, permiten ahorrar mucho tiempo al hacer modificaciones al contenido del texto, pues se enumeran automáticamente: evitarás revisar todo el documento para confirmar que los índices y referencias son correctos.

Microsoft Word


Microsoft Word



El estudio de este tema te permitirá:

Identificar algunas de las herramientas Microsoft Word, a partir de la descripción de sus características, con el fin de elaborar de manera correcta documentos corporativos.

Revisión: ortografía y gramática


Una de las tareas principales y más útiles que realiza el procesador de textos es la revisión ortográfica y gramatical. Esta sencilla rutina permite que los documentos tengan un acabado más profesional, al eliminar los errores que inevitablemente cometemos al escribir un documento, del tipo que sea, a veces por la rapidez de su elaboración, debido a la premura de su entrega o, sencillamente, por falta de cuidado en su preparación.


Ubicación de la herramienta ortografía y gramática en la cinta de opciones Revisar


Ubicación de la herramienta Ortografía y gramática, en la cinta de opciones Revisar


Realicemos la revisión del documento “Steve Jobs presenta el iPad 2”. Una vez descargado y abierto, seleccionamos el menú Revisar y luego Ortografía y gramática, el cual desplegará la siguiente ventana con la que iniciaremos la revisión:



ntana de trabajo con la aplicación de la herramienta. Revisión ortográfica en proceso


Ventana de trabajo con la aplicación de la revisión ortográfica en proceso


Revisión ortográfica a partir de la barra de estado


Revisión ortográfica, a partir de la barra de estado


El cuadro que aparece en la herramienta presenta una pantalla con la imagen de nuestro texto y, en color rojo, la palabra que actualmente se está revisando. En la parte de abajo, hay una lista con las sugerencias que el diccionario propone y, en la derecha, una serie de botones con diversas opciones de trabajo que dirigirán el resultado final. Las opciones posibilitan opciones; para conocerlas, haz clic en cada concepto, tema o subtema para desplegar el contenido; para que el contenido desplegado vuelva a su posición inicial, haz clic en otro concepto.



Permite que la palabra sea ignorada, debido a que es un nombre propio, una ciudad, siglas, o cualquier otro que no sea propiamente un error. En el documento de ejemplo, la palabra “Jobs”, que es un apellido, será omitida de la revisión dado que está bien escrita.

Permite omitir todas las palabras que encuentre similares en todo el texto para no reiterarlo cada vez que aparezcan. Siguiendo el ejemplo, omitirá la indicación de error en todas las palabras “Jobs” que encuentre.

Permite que una palabra que no sea identificada como válida —por ejemplo, un apellido— se incorpore al diccionario, de modo que no la indique como error en momentos posteriores. La palabra “Jobs” podría ser agregada al diccionario.

Sustituye la palabra que está marcada con rojo por alguna de la lista, si es que proporciona un mejor resultado o es la correcta. Si en el ejemplo “Job” fuera la palabra correcta, se sustituiría por “Jobs”.

Sustituye todas las palabras que se encuentren en el diccionario. Es conveniente utilizar esta herramienta cuando se está seguro de que la palabra se escribió incorrectamente, pues, al momento de seleccionar esta opción, la cambiará en todo el texto.

La corrección se realiza de manera automática, si escribes las palabras de manera incorrecta; por ejemplo, "accion", al dar espacio para escribir la siguiente, la corregirá por "acción". Lo mismo sucede con los acentos y algunas letras en mayúsculas, siempre y cuando estén incluidas en el diccionario personalizado. Cuando esta activado el botón Deshacer, es posible revertir un cambio en las palabras.

Cuando se encuentra una frase en la que alguna palabra no está necesariamente mal escrita, pero no coincide con la gramática del texto, Word lo indicará con una línea verde; por ejemplo, la palabra “cámara” no está mal escrita, pero no hace concordancia en plural con “dos”. Así, si existe la opción “cámaras” en la lista de sugerencias, se incorpora presionando el botón Cambiar, con lo que el párrafo sombreado queda corregido.


Ventana de trabajo con la herramienta revisión de gramática aplicándose


Ventana de trabajo con la revisión de gramática aplicándose


Revisión: seguimiento y control de cambios


Ubicación de la herramienta control de cambios en la cinta de opciones Revisar


Ubicación del control de cambios en la cinta de opciones Revisar



El control de cambios es una herramienta muy útil para el procesamiento de los documentos, ya que permite registrar observaciones, comentarios, eliminaciones, inserciones, etc., que se van agregando a los documentos en el transcurso de las revisiones de estilo y técnicas a que se ven sometidos, previo a su publicación o distribución. Al activar esta herramienta desde la opción Revisar, se puede manipular la forma como serán mostrados los cambios que se hagan al documento. En este caso, se utilizará el documento “Consejo Ciudadano alerta sobre uso de redes sociales” y se le harán una serie de comentarios respecto a su contenido, los cuales se integrarán usando el control de cambios, con el revisor que denominaremos ACC.

Una vez descargado el documento y estando ya en pantalla, abrimos la opción Revisar, luego Seguimiento y después Control de cambios. Damos de alta las siglas ACC para la revisión. Al seleccionar Cambiar nombre de usuario, aparece un cuadro de diálogo para que se coloquen las opciones correspondientes a la identificación del autor de las revisiones, las cuales se refieren al nombre del usuario del equipo y las siglas. Este cambio aplica para todas las referencias que tengan que ver con el usuario del equipo, sea para cualquiera de los programas de la suite Office (Word, Excel o PowerPoint.) e, incluso, para algunos de los procesos de Windows.


Cambio de siglas y nombre de usuario para el control de cambios

Cambio de siglas y nombre de usuario para el control de cambios



Una vez que se ha indicado el usuario, haremos una modificación en el formato del primer párrafo, puesto que no está alineado: pedimos que se justifique. En este caso, se mostrarán los cambios con el nombre del usuario y se apreciarán en línea, o sea, en el panel de revisiones, situado a la izquierda del texto. Si se pidieran en globos, los ofrecerá a la derecha. Una vez aplicado el cambio, la imagen queda así:


Ventana con el panel de control de cambios funcionando


Ventana con el panel de control de cambios funcionando

Aplicación de las opciones para la revisión


Aplicación de las opciones para la revisión



Notemos los siguientes elementos:


Al mismo documento, le haremos un cambio eliminando parte de la información, en este caso “(Foto. Archivo)”, del segundo párrafo. Aquí vamos a solicitar que la información eliminada se mantenga en la pantalla, pero la tacharemos para distinguirla de lo que agregaremos: “(Foto: El Universal)”. Para esto, acudiremos a la opción Revisar, luego Control de cambios y después Cambiar opciones de seguimiento para que aparezca el siguiente cuadro en el que verificaremos las condiciones citadas: inserciones —subrayado—, eliminaciones —tachado—, comentarios —por autor, control de formato —seleccionado—, y otras que consideremos útiles para la revisión. En la siguiente imagen, aparece el cambio aplicado, mostrando la parte de información eliminada, así como la indicación de la información que se ha adicionado al texto, en el globo de la derecha. Al aceptar estos cambios, uno por otro será sustituido.


Aplicación de los cambios por medio del panel de cambios en globos


Aplicación de los cambios por medio del panel de cambios en globos


Notemos los siguientes elementos:



Para hacer un comentario sobre alguna información del texto, utilizamos el elemento Comentario; en este caso, se integra al panel para que aparezca junto a los cambios realizables. La imagen de un comentario a la referencia web del pie de foto sería de la siguiente manera, sin olvidar que se debe seleccionar una parte del texto para que enlace el comentario:


Adición de un comentario en el texto para el control de cambios


Adición de un comentario en el texto para el control de cambios


Para aceptar un cambio dentro de la revisión que se esté efectuando, ignorar el cambio propuesto, pasar al siguiente o regresar al anterior, usaremos los botones de opción que propone la herramienta Cambios, localizada a continuación de la sección Seguimiento.


Botones de opción


Botones de opción

Referencias: tabla de contenido


Ubicación de la herramienta tabla de contenido en la cinta de opciones Referencias


Ubicación de la tabla de contenido en la cinta de opciones Referencias


Si se saben explotar las características de Word, la posibilidad de agregar elementos automatizados ahorra mucho tiempo en la edición y correcciones posteriores. La tabla de contenido se puede crear después de terminar el texto o hacerse de manera simultánea. Una tabla de contenido automática permite hacer tantos cambios al documento como sean necesarios; aunque se recorran muchas páginas, imágenes, tablas, etc., siempre existirá la posibilidad de actualizar la tabla y se volverá a enumerar el índice. A cada una de las entradas para la tabla de contenido deberá asignársele un estilo. Inicialmente, se puede considerar el nivel 1 para las entradas de temas generales, el nivel 2 para los subtemas más importantes y el nivel 3 para después de los subtemas. Para explicarlo, se utilizará el documento “La computación en México”.

Una vez en pantalla, revisaremos el título y le aplicaremos el estilo Título 1, ubicado en la cinta de opciones Inicio, luego Estilos, y también en la de opciones Referencias, luego Tabla de contenido, después Agregar Texto y, por último, Nivel 1. La imagen antes y después de aplicar el estilo es la siguiente:


Estilo Título 1 y Título 2 antes y después de ser aplicados al texto


Se puede notar que han sido cambiados el estilo, tamaño y posición de la fuente, misma que adopta del estilo de texto Título 1 para todas las líneas en que se aplique. Este nivel será para los temas principales. Ahora, apliquemos el estilo Título 2 para el primero de los temas secundarios.


Aplicación de estilos sobre el texto original


A de estilos sobre el texto original

Diferentes estilos aplicados a los temas y subtemas de un texto


Diferentes estilos aplicados a los temas y subtemas de un texto


Se continúa con todo el documento, considerando el nivel de jerarquía que tendrán los temas y subtemas. Si se desea un tercer nivel para después de los subtemas, se utilizará el nivel 3. Al terminar de marcar todas las entradas del documento, se coloca el cursor donde se desee poner la tabla de contenido —sólo una por documento— y se selecciona la opción Tabla de contenido, la cual nos ofrecerá tres estilos aplicables:

 a) Tabla automática 1 con el encabezado “contenido”

 b) Tabla automática 2, con el encabezado “tabla de contenido”

 c) Tabla manual, con el encabezado “tabla de contenido”, que permite colocar los nombres de cada entrada de manera manual, pero reconoce la posición de cada uno en el documento para la paginación—.


En este ejemplo, se observa lo siguiente:

  • Título principal con el estilo Nivel 1.
  • Subtema con el estilo Nivel 2.
  • Después del subtema con el estilo Nivel 3.
  • En la cinta de opciones Inicio, se sitúa el cuadro de estilos aplicables, en el cual podemos localizar los estilos Título 1 y Título 2 que sirven para crear una tabla de contenido; en el caso de los títulos, se aplica el modelo ya definido, con la tipografía respectiva y, en la herramienta de la tabla de contenido, los estilos Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3 se aplican directamente al texto, sin modificar fuente ni tamaño.

Tabla de contenido aplicada al documento


Tabla de contenido aplicada al documento


La diferencia entre usar la opción del menú Inicio y la de Tabla de contenido radica en que la primera cambia el estilo del texto base al modelo creado en los estilos; en cambio, la segunda no modifica la tipografía del texto, sólo aplica el nivel del estilo; por ejemplo, la tabla de contenido creada con la tabla automática 2 tendría la forma de la imagen. En cada uno de los niveles, se aplicó una sangría para distinguirlos entre sí y verificar la jerarquía de los temas.


Para cada uno de los cambios efectuados en las entradas para la tabla, es necesario actualizar la tabla misma, pues no se efectúa de manera automática. Esto puede hacerse de dos formas:

  1. Actualizar sólo los números de página, cuando se han modificado partes del texto y siguen siendo las mismas entradas de índice de tabla, pero en diferentes páginas.
  2. Actualizar toda la tabla, cuando se han modificado partes del texto y se han agregado, eliminado o modificado entradas de índice para la tabla.

Sobre la tabla de contenido, se puede emplear el menú Actualizar tabla o apretando botón derecho del ratón en el menú Actualizar campos, para modificar la tabla completa o los números de página.

Referencias: citas y bibliografía


Este bloque de herramientas permite insertar una cita bibliográfica o hacer referencia a un artículo de publicación periódica, como fuente de información de alguna parte del documento. Para esto, es necesario considerar que dicha cita se puede registrar para crear una lista de documentos consultados, ya sea al final del trabajo o utilizando la nota al pie de página para la referencia bibliográfica, junto con algún comentario adicional de la referencia. En el primer caso, sólo se creará la lista de bibliografías; en el segundo, se utilizará parte de la hoja para la información adicional. Para este ejercicio, se utilizará el documento “Retrospectiva de la computación”.

Abierto el documento en pantalla, vamos a identificar las referencias bibliográficas y cibergráficas empleadas en el documento y las integraremos como entradas de cita. En la página 4 del documento, aparece una nota al pie de página que hace la referencia al libro Introducción a la ciencia de la computación.


Segmento del documento con la primera referencia bibliográfica al pie de página


Segmento del documento con la primera referencia bibliográfica al pie de página


En este párrafo —marcado con amarillo— aparece la nota número 1. En este mismo lugar, vamos a insertar la entrada de cita para crear la tabla de fuentes bibliográficas, al final del documento, junto con las tablas de imágenes y cuadros. La nota al pie de página se usará para tomar los datos de la referencia bibliográfica. Acudiremos a la cinta de opciones, en Referencias y buscaremos la herramienta Insertar cita. Como no ha sido creada aún, es necesario agregar una nueva fuente, con lo cual aparecerá el cuadro de diálogo, que llenaremos con los datos solicitados.


Cuadro de diálogo Crear fuente para citas bibliográficas


Cuadro de diálogo Crear fuente para citas bibliográficas


Al terminar de llenar la ficha de datos, observaremos que se ha incluido, entre paréntesis, “(Forouzan, 2003)”, lo que indica la inserción de la referencia bibliográfica, con el apellido del autor y la fecha de publicación de dicha obra. Si realizamos otra referencia al mismo título y autor, bastará con seleccionar la cita, ya incluida en la cintilla de opciones, al seleccionar Insertar cita. En caso de ser una cita nueva, repetiremos el proceso anterior. Observa la siguiente imagen:


Selección de una cita bibliográfica creada previamente


Selección de una cita bibliográfica creada previamente


En esta imagen, se distingue que la cita previamente creada se propone para la segunda cita que se insertará en la página 5 del escrito. Como es nueva, ignoraremos esta sugerencia y repetiremos el paso anterior para crear la segunda referencia llamada nueva fuente, así sucesivamente con todo el documento. Si necesitas editar alguna fuente, da clic en la referencia dentro del texto —información entre paréntesis, en la flecha a la derecha—, y se desplegará la ventana correspondiente.


Inserción de la bibliografía en el texto con las entradas marcadas en el documento


Opción Editar fuente, para cambios en las referencias bibliográficas


Puedes solicitar que se muestre la ficha completa para otros campos como edición, páginas, volumen, etc. Word nos permite incluir, entre otros, citas de libros, secciones de los mismos, artículos de revista o periódico, actas de conferencia, informes, sitios web, documentos y medios electrónicos, arte, grabaciones de sonido, etc. Al terminar de capturar las citas, incluimos la bibliografía en la última hoja del documento. Aquí ponemos el cursor y accedemos a la opción Referencias, luego Bibliografía, y seleccionamos, de la misma manera que en una tabla de contenido, entre varios modelos de listados. Observa la siguiente figura:


Inserción de la bibliografía en el texto con las entradas marcadas en el documento


Inserción de la bibliografía en el texto con las entradas marcadas en el documento


En la imagen anterior, aparecen los siguientes elementos:


El formato APA proviene de la Asociación Americana de Psicología (APA, por sus siglas en inglés), organización científica fundada en 1892 por G. Stanley Hall, y cuenta con más de 150 000 miembros. El manual de publicaciones de la APA fue creado en 1929, inicialmente como Instrucciones relacionadas con la preparación de trabajos, y presenta una serie de recomendaciones para la preparación y presentación de trabajos escritos.

Referencia: tabla de ilustraciones



Ubicación de la tabla de ilustraciones en la cinta de opciones Referencias


Esta herramienta permite colocar un texto al pie de cada ilustración, imagen, tabla u objeto gráfico que integremos al documento. Es muy útil al momento de hacer la tabla de ilustraciones, pues nos remite a un índice de cada tabla o ilustración, con la posibilidad de manejarla como un índice y paginar la posición de cada una de ellas. Cuando alguna imagen cambie de lugar por la edición del texto, la tabla se puede actualizar, recuperando las nuevas posiciones de todo el documento, tal como se hace con la tabla de contenido explicada anteriormente. Tomemos como ejemplo el documento “Apple inicia la producción del iPad 2”, donde hay una imagen a la cual vamos a agregar la nota al pie de foto “La nueva versión prepara la opción de video conferencia”.


Damos clic a la imagen para seleccionarla. Luego, vamos a Referencias, después Insertar título, y se desplegará el siguiente cuadro de texto, en el cual elegimos las opciones:

 a) Rótulo: imagen

 b) Posición: debajo de la selección

Si se quiere un nuevo rótulo, por ejemplo, diagrama en lugar de imagen, se presiona el botón Nuevo rótulo, y seleccionados el rótulo y la posición; puede controlarse la numeración o dejar que Word ejecute la secuencia. Esta rutina permite crear, terminada la captura de pies de fotos, tablas e ilustraciones, una lista con los rótulos usados, así como la posición de cada una de éstos en el documento, con la paginación correspondiente.


Título para los pies de foto de un documento


Título para los pies de foto de un documento


Al igual que la tabla de contenido, esta herramienta actualiza la paginación a toda la tabla, si se ha llegado a modificar por la edición del texto o, inclusive, si se ha modificado el contenido de algún rótulo, seleccionando la opción Actualizar campos, ya sea del número de la página o de toda la tabla. Una tabla con la lista de ilustraciones podrá quedar de la siguiente manera utilizando un formato estándar. En la siguiente imagen, se observa la opción Actualizar campos:


Tabla de ilustraciones con la opción Actualizar campos activa


Tabla de ilustraciones con la opción Actualizar campos activa



Actividad. Las herramientas de Microsoft Word

La realización de un documento corporativo es de suma importancia porque, como alumno o trabajador, es necesario mostrar una buena imagen de la institución a la que perteneces. Además, es elemental conocer las herramientas de Microsoft Word para hacer más sencillo su uso.


Autoevaluación. Herramientas que permiten elaborar documentos corporativos de buena calidad

Identificar y utilizar adecuadamente las herramientas de Microsoft Word te permitirá elaborar documentos corporativos de buena calidad, además de que te ahorrarán tiempo y esfuerzo.

Fuentes de información

Corona, A; Huitrón, M; Montero, G y Ramírez, M. (2016). Tecnologías de Información y Comunicación versión electrónica). Ciudad de México: Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia-Facultad de Contaduría y Administración-UNAM. Consultado el 11 de septiembre de 2017 de http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/20181/administracion/1/LA_1144_12067_A_tecnologias_informacion_comunicacion_Plan2016.pdf




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